Правила посещения
Государственного учреждения
«Детско-юношеской спортивной школы г. Лунинца»
на объекте «Ледовая Арена»
Основные понятия
В настоящих Правилах применяют следующие термины с соответствующими определениями:
Учреждение – Государственное учреждение «Детско-юношеская спортивная школа г. Лунинца».
Услуга – деятельность Учреждения по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укрепления здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.
Посетитель Учреждения – гражданин (организация), посещающие Учреждение с целью получения услуги.
Абонемент – заранее приобретенное право посетителя пользоваться в течение фиксированного срока услугами Учреждения, на определенное количество посещений в определенный временный период.
Расписание занятий – основной организационный документ, определяющий работу Учреждения в целом. Оно устанавливает порядок занятий в течение дня, недели, месяца, года.
Массовые катания – платная услуга.
1. Общие правила
1.1. Настоящие правила определяют порядок посещения Государственного учреждения «Детско-юношеской спортивной школы г. Лунинца» на объекте «Ледовая Арена» (далее Учреждение) и правила безопасности при пользовании его услугами.
1.2. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми посетителями Учреждения. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до пользования услугами Учреждения. Оплата услуг является согласием посетителя с настоящими Правилами.
1.3. Посещение Учреждения и пользование его услугами допускается только в часы его работы.
1.4. Учреждение не несет ответственность за сохранность личных вещей Посетителей в период их пребывания на территории спортивного объекта.
1.5. Всем посетителям Учреждения необходимо переодеться в сменную обувь. В гардероб уличную обувь необходимо сдавать в пакете. Администрация спортивного объекта вправе не допустить Посетителя (спортсмена) на тренировку и помещение ледового поля в уличной обуви. Просим соблюдать чистоту на Ледовой арене, а также соблюдать правила общей гигиены.
1.6.В верхней одежде можно находиться только в холле первого этажа и на трибунах. Для посещения тренажерного зала верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб.
1.7 Велосипеды, самокаты, коляски, санки оставляйте на специально оборудованном месте.
1.8. Посещение Ледовой арены с животными не допускается.
1.9. Посетители несут материальную ответственность за утерю или преднамеренную порчу оборудования, имущества, спортивного инвентаря Ледовой арены.
1.10. Все помещения спортивного объекта являются зонами, свободными от курения.
1.11. Посетители не имеют права проносить в здание Ледовой арены что-либо, что есть или может стать небезопасным, легковоспламеняющимся, горючим, радиоактивным, взрывоопасным, токсичным, вредным, загрязняющим или заражающим.
1.12. ЗАПРЕЩАЕТСЯ находиться в здании Ледовой арены в нетрезвом состоянии, приносить с собой и распивать спиртные напитки.
1.13. Лицам, сопровождающим детей возрастом от 5 лет и старше, занимающихся в секциях хоккея и фигурного катания ЗАПРЕЩАЕТСЯ находиться в раздевалках, а также в зоне ледового поля. Наблюдать за тренировочным процессом разрешено с трибун.
1.14. При возникновении пожара необходимо немедленно прервать занятия и покинуть помещения, следуя к эвакуационному выходу в соответствии с планом эвакуации.
АДМИНИСТРАЦИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ НА ОБЪЕКТЕ «ЛЕДОВАЯ АРЕНА» ВПРАВЕ:
- требовать возмещения материального ущерба, нанесенного Ледовой арене.
- удалять из помещений Ледовой арены тех, кто нарушает правила посещения спортивного объекта.
- отказывать в праве на посещение Ледовой арены, посетителям систематически нарушающим правила учреждения.
Администрация Учреждения не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также вследствие сокрытия информации о состоянии здоровья посетителя и отсутствии разрешения врача на занятиях физической культурой.
Администрация Учреждения не несет ответственности за вред здоровью, причинённый противоправными действиями третьих лиц, или в случаях грубого нарушения посетителем правил безопасности (Постановление министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 21 декабря 2004 г. N 10 «Об утверждении правил безопасности проведения занятий физической культурой и спортом»), Правил посещения Учреждения.
1.15. Посетители Учреждения обязаны:
1.15.1. Выполнять настоящие Правила и распоряжения Администрации Учреждения.
1.15.2. Соблюдать чистоту в помещениях Учреждения, правила общей и личной гигиены, общественный порядок, правила пожарной безопасности, охраны труда.
1.15.3. Бережно относится к имуществу Учреждения. Соблюдать правила пользования спортивным оборудованием и инвентарем.
1.15.4. Соблюдать правила безопасности, требования инструкций.
1.15.5. Не опаздывать на занятия, не мешать другим посетителям Учреждения.
1.15.6.Сообщить тренеру (инструктору) о медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам или особому виду двигательной активности.
1.15.7.При недомоганиях и в случае получения травм любой степени тяжести обратиться к медицинскому персоналу или тренеру (инструктору) Учреждения за помощью.
1.15.8. В случае утраты или повреждения имущества Учреждения возместить ущерб в размере фактической стоимости утраченного или поврежденного имущества.
1.15.9. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций покинуть здание Учреждения по схемам путей эвакуации, сохраняя спокойствие, не создавая паники.
1.15.10.Строго выполнять все ограничения, указанные в настоящих Правилах и информационных знаках.
1.15.11. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу Учреждения.
1.16. Посетителям Учреждения запрещается:
1.16.1.Проносить в Учреждение спиртные напитки, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества и иные предметы, которые могут причинить вред имуществу, сотрудникам и посетителям Учреждения.
1.16.2. Приходить в учреждение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить и употреблять спиртные напитки.
1.16.3. Входить в Учреждение с домашними животными.
1.16.4. Использовать грубую или оскорбительную речь в отношении работников Учреждения или других посетителей.
1.16.5. Самостоятельно пользоваться музыкальной и видеоаппаратурой Учреждения.
1.16.6.Входить в технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, проникшие в такие помещения, несут ответственность, предусмотренную законодательством.
1.16.7.Осуществлять видео- и фотосъемки в Учреждении без разрешения Администрации. Исключительным правом на публикацию фотоматериалов, трансляцию видеофильмов, снятых в Учреждении, обладает только Администрация Учреждения.
1.16.8. Производить в Учреждении торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без разрешения Администрации Учреждения.
1.17. Администрация Учреждения имеет право:
1.17.1. Вносить изменения в настоящие Правила.
1.18. Администрация Учреждения не несет ответственности:
1.18.1. За вред, причиненный посетителям в результате нарушения ими правил безопасности, а также Правил посещения Учреждения.
1.18.2. За детей, находящихся на территории Учреждения без присмотра взрослых.
1.18.3. За сохранность вещей, оставленных без присмотра.
1.18.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья посетителя, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшего до момента посещения.
1.18.5. За технические неудобства, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, проводимыми в Учреждении согласно санитарным нормам и правилам.
2. Правила оплаты и предоставления услуг
2.1 Услуги Ледовой арены предоставляются по утвержденному прейскуранту цен. С прейскурантом Вы можете ознакомиться в кассе, а также у Администратора.
2.2 Оплата услуг производится по наличному расчету (в рублях) в кассе Ледовой арены, по безналичному расчету ч\з расчетный счет (для организаций (предприятий).
2.3 Основными услугами являются предоставление возможности посещения ледового поля во время проведения массового катания на коньках, посещения занятий в тренажерном зале.
2.4 Дополнительными услугами являются проведение спортивных соревнований, зрелищных и иных мероприятий не физкультурно-спортивной направленности и т.д. Эти услуги также оплачиваются по утвержденному прейскуранту цен.
2.5 Оплата дополнительных услуг возможна по безналичному расчету. Для оформления документации необходимо обратиться в администрацию Учреждения.
2.6. После оплаты услуги кассиром выдается чек на разовое занятие, либо абонемент.
При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлевается после окончания срока его действия.
Абонемент продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугами Учреждения из-за болезни по предъявлении подтверждающего документа (листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача). Для сотрудников организаций, посещающих Учреждение по безналичному расчету, абонемент не продлевается.
Занятия, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой Учреждения, компенсируются в виде дополнительных дней посещения, замены занятий и предоставляемых услуг, продлением срока действия абонемента.
Занятия проводится по расписанию, которое может быть изменено Администрацией Учреждения. Занятия проводятся только работниками Учреждения. Администрация вправе поменять заявленного в расписании тренера или инструктора.
Расписание занятий и информация об изменениях в расписании находится на стойках администратора, информационных стендах и сайте учреждения.
Во время проведения Учреждения плановых и внеплановых мероприятий, зона, предназначенная для свободного посещения и тренировок, может быть ограничена или закрыта.
2.7. Оплаченный абонемент возврату не подлежит.
2.8. Стоимость неиспользованных занятий не возмещается!
2.9. Массовое катание на коньках, и занятия тренажерном зале проходят по расписанию, ознакомиться с которым можно у Администратора или на сайте Учреждения.
2.10. За пропавшие на территории спортивного объекта деньги и личные вещи Посетителей, Учреждение ответственности не несет. Не отставляйте ценные вещи и деньги в ящиках для одежды и без присмотра!
3.Правила массовых катаний на коньках
3.1. Общие положения:
Массовые катания – платная услуга. Билеты приобретаются в кассе Ледового катка в день катания. Пропуск на ледовый каток осуществляется по кассовым чекам, подтверждающим оплату. Приобретение билета на сеанс катания подтверждает согласие посетителя с изложенными ниже правилами.
Массовые катания на коньках проходят согласно расписанию. Дети до 10 лет допускаются на каток только в сопровождении взрослых. Дети до 3-х лет на массовое катание на ледовом поле не допускаются. Для детей и неуверенно катающихся взрослых рекомендуется пользоваться защитой – шлемами, налокотниками, наколенниками и напульсниками.
Для безопасного массового катания максимальное количество человек, одновременно присутствующих на ледовой арене, составляет 120 человек.
Оплата заточки коньков производится дополнительно Посетителем в кассе катка.
3.2. Посетитель имеет право:
Находиться на льду (катке) в пределах оплаченного времени.
Приносить с собой коньки и кататься на них.
Обращаться к инструктору для получения необходимой информации.
Пользоваться раздевалкой, определённой для посетителей массовых катаний.
Внимание! Администрация не несет ответственности за ценные вещи Посетителей, оставленные в раздевалках, холле, на скамейке запасных, бортиках ледовой арены и т.д.
3.3. Посетитель обязан:
Оплатить услугу в кассе катка.
При входе на каток предъявить администратору, инструктору кассовый чек, который необходимо сохранять до конца сеанса и по требованию администратора, инструктора предъявить при выходе с ледового катка.
Строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
Бережно относиться к имуществу катка, оборудованию.
Вести себя уважительно по отношению к другим участникам катаний, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности при проведении массовых катаний.
Не допускать действий, способных создавать опасность для окружающих и приводить к созданию экстремальной ситуации.
Не оставлять без присмотра малолетних детей, так же посетитель обязан сам следить за собственной безопасностью и безопасностью своих детей на льду. Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность катания на коньках, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья. Посетитель ледового катка в часы массового катания ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПОСЕЩЕНИЕМ МЕРОПРИЯТИЯ!
Помните! ЛЕДОВЫЙ КАТОК ЯВЛЯЕТСЯ ПОВЫШЕННОЙ ЗОНОЙ ТРАВМАТИЗМА!
За опасные ситуации, созданные Посетителем, приведшие к ущербу собственного здоровья и здоровья посетителей (травмы, ушибы и др.), Администрация ледового катка ответственности не несет.
3.4. Правила поведения на ледовой площадке.
Катающиеся обязаны подчиняться указаниям администратора, инструктора по массовому катанию.
Переодеваться и одевать коньки только на резиновом покрытии или в раздевалках, обозначенных на часы массового катания. Выходить на лед аккуратно, держась за борт.
Тем, кто плохо стоит на коньках, находится у бортика, держась одной рукою за выступ.
Движение осуществлять строго по большому кругу, в направлении против часовой стрелки.
Во время движения скорость и дистанцию необходимо выдерживать таким образом, чтобы в экстренном случае избежать столкновения друг с другом. Упав, во избежание наезда с другими посетителями, не лежать на льду, а стараться быстрее подняться. Если не можете самостоятельно подняться, привлеките внимание инструктора по массовому катанию, который обязан Вам помочь.
Если вы видите, что человек упал, помогите ему подняться.
Ни в коем случае не хватайтесь во время падения за других людей.
Падать правильно на бок (Старайтесь не падать на спину!), сворачиваясь «в клубок», пальцы сжаты в кулаки, руки прижаты к телу.
На время чистки льда и на период технического перерыва по сигналу оповещения посетители обязаны покинуть ледовое поле.
Будьте внимательны и аккуратны на льду!
При травмировании необходимо обратиться к медицинскому работнику, инструктору ледового катка.
Заметив посторонние предметы, сообщить об этом администратору, инструктору по массовому катанию, который обязан принять меры к их удалению за пределы ледового катка.
По окончании сеанса, по звуковому сигналу, необходимо сразу же покинуть ледовую площадку. При выходе с ледовой площадки держаться одной рукою за выступ борта.
Посетители, нарушающие установленные правила катания, удаляются с ледовой площадки без возмещения стоимости билета и времени катания.
Помните, ледовая площадка является зоной повышенного травматизма! Выполнение правил поможет вам и окружающим избежать травмирования. Будьте вежливы к себе и окружающим вас людям, находясь на льду.
3.5. Посетителям запрещается:
- Находиться на территории катка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Курить и мусорить на территории Ледового катка и прилегающей территории.
- Проносить на территорию Ледового катка алкогольные напитки.
- Проносить и применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия).
- Бросать на лед любые предметы.
- Выходить на лёд без коньков.
- Находиться на льду в период заливки.
- Принимать пищу и распивать напитки на льду.
- Находиться вне резинового покрытия и посещать туалет в коньках без чехлов.
- Находиться в подсобных помещениях катка.
- Сидеть на бортах арены, повреждать их, ударяя ногами или другими предметами.
- Создавать опасные ситуации на катке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в такие игры, как хоккей, догонялки, салочки и другие, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей катка, а также ездить с клюшками и длинномерными предметами).
- Кататься на льду по часовой стрелке.
- Во время массового катания выполнять элементы фигурного катания.
- Выходить на ледовое поле в беговых коньках, с клюшками, шайбами, санками (др. инвентарем), а также без коньков.
- Кататься на катке с рюкзаками, сумками.
- Выходить на ледовое поле с ребенком на руках. Оставлять детей без присмотра.
- Портить лед на катке – долбить или ковырять лёд коньками или другими предметами, а также бросать на лёд любые предметы, выливать жидкость и сыпать какие-либо вещества.
- Приводить с собой на каток домашних животных.
- Играть на катке мячами, шайбами, иными предметами.
- Сидеть на бортах ледовой площадки, перелазить через бортики, оставлять на бортах одежду, сумки, какие-либо предметы.
- Приносить с собой и хранить любые виды оружия, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны. При обнаружении задымления или пожара, бесхозных вещей, документов и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране.
- Самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения
ВНИМАНИЕ! В случае несоблюдения правил поведения, Администрация вправе удалить нарушителя с ледового катка. Администрация оставляет за собой право отказать в посещении лицу, в отношении которого у администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей.
Администрация катка имеет право приостановить продажу билетов на катание в связи с максимальной загруженностью катка. Соблюдение Вами правил является гарантией вашей безопасности!
3.6. Штрафные санкции
В случае причинения ущерба имуществу ледовому катку посетитель возмещает стоимость причиненного ущерба администрации катка по окончании катания. Размер ущерба за порчу иного имущества ледового катка определяется согласно рыночной стоимости данного имущества и возмещается Посетителем.
3.7. Заключительные положения
Администрация катка имеет право отказать в посещении лицу, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей. Администрация оставляет за собой право удалять Посетителей, нарушающих данные правила, с территории катка в любое время, без возврата денег.
Приобретение Посетителем услуги массового катания, является согласием и ознакомлением с настоящими правилами ледового катка.
4. Права Учреждения
4.1. Администрация Учреждения на объекте «Ледовая арена» имеет право закрывать спортивный объект или его отдельные тренировочные территории для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам.
4.2. Изменять и дополнять Правила посещения на объекте « Ледовая арена».
4.3. Изменять часы работы Учреждения на объекте « Ледовая арена», расписание занятий.
4.4 Отказать Посетителю, нарушившему Правила посещения Учреждения, а также в случае нарушения Посетителем обязательств по оплате услуг.
4.5. Администрация имеет право без предварительного оповещения устанавливать и отменять маркетинговые акции, льготы. Акции и пр. вводятся и отменяются специальными положениями или распоряжениями Администрации.
4.6 В целях безопасности – Учреждение имеет право вести видеонаблюдение. Администрация гарантирует конфиденциальность полученной информации и использование данной информации исключительно для внутренней безопасности.
4.7 За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями, профилактических и ремонтно-строительных работ, Учреждение ответственности не несет.
4.8 Правила обязательны к соблюдению всеми Посетителями, работниками Учреждения. Учреждение, в лице Администраторов, вправе отказать в обслуживании (при оформлении и продлении абонементов и при разовых посещениях) любому посетителю, без объяснения причин в случае неисполнения настоящих правил посещения Учреждения.
4.9 Данные правила, являются обязательными для всех посетителей Учреждения. Нарушение настоящих Правил является поводом для отказа в предоставлении услуги. В данной ситуации стоимость услуг не компенсируется. Посетитель по решению Администрации лишается права пользования услугами Учреждения. Остальные взаимоотношения Учреждения и Посетителей определяются законодательством Республики Беларусь.
Правила абонементного посещения
ГУ «ДЮСШ г. Лунинца»
1. Общие положение
1.1. Посещение Учреждения возможно по абонементу или по оплате разового посещения согласно действующему прейскуранту.
Абонемент – заранее приобретенное право посетителя пользоваться в течение фиксированного срока услугами Учреждения, на определенное количество посещений в определенный период.
1.2. Абонемент, гарантированный пропуск для получения услуги.
1.3. Пользование абонементом является свидетельством безоговорочного принятия Правил посещения Учреждения.
1.4. Абонемент действителен с 1 по 30 (31) число каждого календарного месяца.
2. Виды абонементов
2.1. В Учреждении действуют абонементы на 8, 12 посещений в месяц и другие виды абонементов, установленные администрацией Учреждения на различные виды предоставляемых услуг.
2.2. Учреждение предлагает абонементы на свободное плавание, свободное (массовое) катание, посещение тренажерного зала, групповые занятия по различным услугам.
3. Оформление и оплата абонементов
3.1. Оформление абонементов на следующий календарный месяц осуществляется в период с 20 числа текущего месяца по 05 числа последующего месяца.
3.2. Абонемент приобретается и оформляется в кассе Учреждения, которая знакомит посетителей с Правилами посещения и условиями действия абонемента.
3.3. Оплату за абонемент можно произвести наличными деньгами или банковской картой по терминалу, безналичным расчетом (для организаций, предприятий).
4. Правила пользования абонементом
4.1. Владелец абонемента может пользоваться только услугами, указанными в абонементе, согласно графику работы и расписанию занятий Учреждения.
4.2. Абонементы, приобретённые физическими и юридическими лицами, не имеют преимущества по отношению к билетам разового посещения и не дают права первоочередного получения услуги свободного плавания, свободного катания.
4.3. При получении услуги посетитель обязан предъявить абонемент администратору для учета посещений.
4.4. При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлевается после окончания срока его действия.
4.5. В случае если абонемент был забыт посетителем, услуга должна быть оплачена стоимостью разового посещения.
5. Возврат посещений по абонементу
5.1.Абонемент продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугами Учреждения из-за болезни при предъявлении подтверждающего документа (листка временной нетрудоспособности) на количество пропущенных занятий. Занятия, пропущенные по другим причинам (работа, командировки, отдых, опоздания, и т.д.), не компенсируются, абонемент не продлевается.
5.2. Продление абонемента осуществляется администратором Учреждения либо кассиром Учреждения.
5.3. В случае болезни (при предъявлении листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача) перенос занятий на следующий период (месяц) по абонементу «Обучение плаванию» и других групповых занятий возможен пропорционально количеству пропущенных занятий, при предъявлении заявления и только в предоставляемое Учреждением время.
5.4. В случае утраты абонемента посетитель должен обратиться к администратору с соответствующим заявлением о его восстановлении. Утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг и дополнительной оплатой стоимости его изготовления.
5.5. Занятия по абонементу, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой Учреждения, компенсируются в виде дополнительных дней посещений, замены занятий и предоставляемых услуг, продлением срока действия абонемента.
- Дополнительные сведения
6.1. Администрация оставляет за собой право решения спорных вопросов при обращении граждан.
Правила предоставления услуг по безналичному расчету
ГУ «ДЮСШ г. Лунинца»
1. Общие положения
1.1. Оказание услуг в Учреждении осуществляется за наличный и безналичный расчет.
1.2. Настоящие Правила определяют порядок оказания услуг для физических и юридических лиц по безналичному расчету.
1.3. Абонементы, приобретённые юридическими лицами по безналичному расчету, ни при каких условиях не продлеваются.
1.4. Представители организаций обязаны ознакомить сотрудников с Правилами посещения Учреждения и следить за их соблюдением.
2. Алгоритм предоставления услуг по безналичному расчету
Для получения услуг по безналичному расчету необходимо:
2.1. Заключить договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг и предоставления мест для занятий физической подготовкой в Учреждении.
2.2. Предоставлять письменные заявки на абонементы на каждый последующий месяц с 20 числа текущего месяца по 10 число следующего месяца в бухгалтерию Учреждения.(справки по номеру 8-016-47-2-41-82 либо 8-016-47-2-42-87 - приемная, 4-70-96 –администратор на объекте «Плавательный бассейн», 4-70-63 –администратор на объекте «Ледовая Арена»).
2.3. Предоставлять заявки на услугу по предоставлению дорожек для свободного плавания разово; свободного катания, занятий любительским хоккеем, тренировочных занятий на объекте «Ледовая Арена» после согласования времени оказания услуги со специалистом Учреждения.
2.4. Информировать сотрудников, посещающих Учреждение о том, что абонементы выписываются строго на 1 месяц (с 1 по 30 (31) число).
2.5. Обеспечить и соблюдать нормы единовременной максимальной загрузки: плавательная дорожка бассейна 25 метров – не более 8 человек. Для безопасного массового катания максимальное количество человек, одновременно присутствующих на ледовой арене, составляет 120 человек. В случае нарушения количественного состава Администрация Учреждения имеет право отказать в посещении.
2.6. Для продления либо приостановления срока действия договора представители организации обязаны предоставлять письменное заявление не позднее, чем за 15 календарных дней.
3. Дополнительные сведения
3.1. Абонементы оформляются в течение 1-2 дней после получения заявки, передаются (выписываются) организациям (предприятиям) при предъявлении платежного поручения с отметкой банка по товарной накладной. Услуги, заказываемые организациями (предприятиями) и оплаченные по безналичному расчету на которые не предусмотрены абонементы оказываются Учреждением при предъявлении платежного поручения с отметкой банка, и по факту оказания услуги составляется акт выполненных работ в двух экземплярах, один подписывается Заказчиком услуг, второй Исполнителем услуг, акт выполненных работ возвращается Учреждению в течение пяти календарных дней с момента его получения Заказчиком. В случае отказа от подписания акта выполненных работ Заказчиком оказанной Услуги Учреждением и не возврата акта выполненных работ Услуга считается оказанной и принятой к учету с момента ее оказания. Учреждение не несет ответственность за заказанные Заказчиком услуги и не использованные по его вине (неиспользование заказанных Услуг в часы работы Учреждения согласно утвержденного расписания). Посещение Учреждения и пользование его услугами допускается только в часы его работы.
3.2. Посещение бассейнов для свободного плавания, катков для свободного катания и др. Услуг сотрудниками организаций осуществляется по пропускам, по предоставленным спискам или другим, согласованным с Администрацией Учреждения формам.
3.3. Заказчик производит ежемесячную оплату не позднее 30 (31) числа месяца, следующего за отчетным, на основании выставленной счет фактуры и акта выполненных работ за оказанные услуги (в случае заключения договора об оказании Услуг по факту их предоставления).
3.4. По все интересующимся и спорным вопросам необходимо обращаться в приемную Учреждения по телефону 8-016-47-2-42-87, бухгалтерию 2-41-82.
3.5. При неоднократной (2 и более раза в течение 6 месяцев) несвоевременной оплате полученных услуг Администрация Учреждения имеет право отказать в предоставлении услуг.
4. Дополнительные сведения
4.1. Администрация оставляет за собой право решения спорных вопросов при обращении граждан.
Правила посещения абонементных групп по обучению плаванию, оздоровительному плаванию, аквааэробике, хоккею с шайбой, фигурному катанию и других абонементных групп
- Общие положения
1.1. Получение услуги осуществляются только по абонементу с оплатой за наличный и безналичный расчет согласно действующему прейскуранту (заключения договора с представителем несовершеннолетнего).
1.2. Пользование абонементов является свидетельством безоговорочного принятия Правил посещения Учреждения.
1.3. Абонемент действителен с 1 по 30 (31) число каждого календарного месяца.
1.4. В группах обязательно предоставление медицинской справки с допуском к занятиям.
1.5. До начала занятий в малой чаше бассейна родителям необходимо оказать помощь в подготовке ребенка к занятию (помочь раздеться, принять душ, одеть купальный костюм) и передать ребенка тренеру (инструктору).
До начала занятий на «Ледовой арене» родителям необходимо оказать помощь в подготовке ребенка к занятию (помочь раздеться, принять душ, одеть спортивную форму, экипировку) и передать ребенка тренеру (инструктору).
1.6. Запрещается переодевать мальчиков старше 4 лет в женской раздевалке, а девочек аналогично возраста в мужской. Переодевание должно осуществляться 1 (одним) взрослым соответствующего пола.
1.7. Родители не имеют права находиться в местах проведения занятия, и обязаны дожидаться детей в специально отведенных для ожидания местах.
1.8. Присутствие родителей или сопровождающих лиц на групповых занятиях для детей допускается только на открытых занятиях согласно утвержденному графику.
1.9. Дети, посещающие занятия в малой чаше бассейна, должны переодеваться только в раздевалках, находящихся на первом этаже здания в сопровождении одного взрослого.
1.10. Дети, посещающие занятия в большой чаше бассейна, должны переодеваться только в раздевалках, находящихся на втором этаже здания без сопровождения взрослых.
2. Оформление и оплата абонемента
2.1. Оформление и продажа абонементов на услугу «Обучение плаванию» и других групповых занятиях осуществляются в период с 20 числа текущего месяца по 1 число следующего месяца.
2.2. Абонемент приобретается и оформляется в кассе Учреждения, который знакомит посетителей с Правилами посещения и условиями действия абонемента.
2.3. Оплату за абонемент можно произвести наличными или банковской карточкой по терминалу, либо по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Учреждения.
3. Правила пользования абонементом
3.1. Владелец абонемента может пользоваться только услугой «Обучение плаванию» либо иной приобретенной услугой (при приобретении абонемента на иную услугу) т.е. конкретно приобретенной Услугой указанной в абонементе; согласно расписанию занятий, указанных в абонементе.
3.2. При получении услуги посетитель обязан предъявить абонемент администратору для учета посещений.
3.3. При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлеваются после окончания срока его действия.
3.4. В случае если абонемент был забыт посетителем, услуга должна быть оплачена стоимостью разового посещения.
4. Возврат посещений по абонементу
4.1. Абонемент на услугу (занятие в группе по абонементу) продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугой по причине болезни при предъявлении подтверждающего документа (медицинская справка формы 1 здр/у-10 или 1 мед/у-10 согласно Приложению 1 Постановлением Министерства здравоохранения РБ №92 от 09.07.2010) ежедневно с 8.00-21.00 на стойке администратора в холле Учреждения.
4.2. Абонемент на услугу (занятие в группе по абонементу) продлевается только на следующий месяц после выздоровления.
4.3. Занятия, пропущенные по другим причинам (работа, командировки, отдых, опоздания, и т.д.), не компенсируются, абонемент не продлевается.
4.4.Перенос занятий по абонементу (занятие в группе по абонементу) по причине болезни осуществляется пропорционально количеству пропущенных занятий при оформлении заявления и только в предоставляемом Учреждением время.
4.5. Продление абонемента осуществляется администратором Учреждения.
4.6. В случае непосещения абонементной группы не по болезни более двух месяцев, занимающийся автоматически исключается из группы.
4.7. В случае утраты абонемента посетитель должен обратиться к администратору с соответствующим заявлением о его восстановлении. Утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг и дополнительной оплатой стоимости его изготовления.
4.8. Занятия по абонементу, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой Учреждения, компенсируются в виде дополнительных дней посещений, замены занятий и предоставляемых услуг, продлением срока действия абонемента.
5. Дополнительные сведения
5.1. Администрация оставляет за собой право решения спорных вопросов при обращении граждан.
Правила посещения
Государственного учреждения
«Детско-юношеской спортивной школы г. Лунинца»
на объекте «Плавательный бассейн»
Основные понятия
В настоящих Правилах применяют следующие термины с соответствующими определениями:
Учреждение – Государственное учреждение «Детско-юношеская спортивная школа г. Лунинца».
Услуга – деятельность Учреждения по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укрепления здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.
Посетитель Учреждения – гражданин (организация), посещающие Учреждение с целью получения услуги.
Абонемент – заранее приобретенное право посетителя пользоваться в течение фиксированного срока услугами Учреждения, на определенное количество посещений в определенный временный период.
Расписание занятий – основной организационный документ, определяющий работу Учреждения в целом. Оно устанавливает порядок занятий в течение дня, недели, месяца, года.
Санитарная зона – территория Учреждения, на которой устанавливаются особые режимы хозяйственной деятельности и охраны для соблюдения на данной территории санитарных норм и правил.
- Общие правила
1.1. Настоящие правила определяют порядок посещения Государственного учреждения «Детско - юношеской спортивной школы г. Лунинца» на объекте «Плавательный бассейн» (далее Учреждение) и правила безопасности при пользовании его услугами.
1.2. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми посетителями Учреждения. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до пользования услугами Учреждения. Оплата услуг является согласием посетителя с настоящими Правилами.
1.3. Посещение Учреждения и пользование его услугами допускается только в часы его работы.
1.4. Посещения Учреждения и пользование его услугами разрешается без верхней одежды и только в чистой сменной обуви или бахилах.
1.5. Посетитель имеет право находиться на территории специализированных зон Учреждения (раздевальных помещений, большая и малая чаша бассейнов) в течение 15 минут до начала занятий, во время занятия и в течение 15 минут после окончания занятия. В остальных зонах Учреждения посетитель может находиться неограниченное время.
1.6. Услугу Учреждения и доступ к шкафчикам раздевального помещения можно получить при наличии кассового чека или абонемента, при сдаче верхней одежды и уличной обуви. Основаниями для выдачи кассового чека являются:
- оплата услуг (при разовом посещении);
- предъявление абонемента при неоднократном посещении;
- другие формы пропуска для спортсменов, сотрудников и посетителей, разработанные в Учреждении.
1.7. После оплаты услуги в кассе Учреждения, при предъявлении абонемента или чека (билета) администратору, посетитель получает у гардеробщика ключ от шкафчика. После окончания занятий ключ необходимо сдать гардеробщику.
1.8. В случае утери ключа необходимо обратиться к администратору Учреждения.
1.9. При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлевается после окончания срока его действия.
1.10. Абонемент продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугами Учреждения из-за болезни по предъявлении подтверждающего документа (листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача). Для сотрудников организаций, посещающих Учреждение по безналичному расчету, абонемент не продлевается.
1.11. Занятия, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой Учреждения, компенсируются в виде дополнительных дней посещения, замены занятий и предоставляемых услуг, продлением срока действия абонемента.
1.12. Занятия проводится по расписанию, которое может быть изменено Администрацией Учреждения. Занятия проводятся только работниками Учреждения. Администрация вправе поменять заявленного в расписании тренера или инструктора.
1.13. Расписание занятий и информация об изменениях в расписании находится на стойках администратора, информационных стендах и сайте учреждения.
1.14. Во время проведения Учреждения плановых и внеплановых мероприятий, зона, предназначенная для свободного посещения и тренировок, может быть ограничена или закрыта.
1.15. Перед началом занятий физической культурой посетителям рекомендуется пройти медицинский осмотр в медицинском учреждении и предоставить справку о состоянии здоровья. При покупке разового билета или абонемента, посетитель Учреждения подтверждает, что по состоянию здоровья он может получить услугу Учреждения.
1.16. Администрация Учреждения обязана остановить эксплуатацию Учреждения (его отдельных объектов) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, угрозы здоровью посетителей или угрозы нанесения материального ущерба Учреждения или окружающим людям.
1.17. Персонал Учреждения имеет право ограничивать доступ в Учреждении и предпринимать меры в отношении посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
1.18. В случае опоздания посетителя на занятия более чем на 10 минут, ему будет отказано в предоставлении услуги на данный сеанс.
1.19. Нарушение настоящих Правил является поводом для отказа в предоставлении услуги. В данной ситуации стоимость услуг не компенсируется. Посетитель по решению Администрации лишается права пользования услугами Учреждения.
1.20. Администрация Учреждения не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также вследствие сокрытия информации о состоянии здоровья посетителя и отсутствии разрешения врача на занятиях физической культурой.
1.21. Администрация Учреждения не несет ответственности за вред здоровью, причинённый противоправными действиями третьих лиц, или в случаях грубого нарушения посетителем правил безопасности (Постановление министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 21 декабря 2004 г. N 10 «Об утверждении правил безопасности проведения занятий физической культурой и спортом»), Правил посещения Учреждения.
1.22. Посетители Учреждения обязаны:
1.22.1. Выполнять настоящие Правила и распоряжения Администрации Учреждения.
1.22.2. Соблюдать чистоту в помещениях Учреждения, правила общей и личной гигиены, общественный порядок, правила пожарной безопасности, охраны труда.
1.22.3. Бережно относится к имуществу Учреждения. Соблюдать правила пользования спортивным оборудованием и инвентарем.
1.22.4. Соблюдать правила безопасности, требования инструкций. Определяющих правила поведения занимающихся в бассейнах, тренажерном зале, бильярдном зале, саунах, раздевальных помещениях Учреждения.
1.22.5. Не опаздывать на занятия, не мешать другим посетителям Учреждения.
1.22.6. Сдавать в гардероб верхнюю одежду, уличную обувь в пакете (каждую пару в отдельном пакете).
1.22.7. Сообщить тренеру (инструктору) о медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам или особому виду двигательной активности.
1.22.8. При недомоганиях и в случае получения травм любой степени тяжести обратиться к медицинскому персоналу или тренеру (инструктору) Учреждения за помощью.
1.22.9. В случае утраты или повреждения имущества Учреждения возместить ущерб в размере фактической стоимости утраченного или поврежденного имущества.
1.22.10. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций покинуть здание Учреждения по схемам путей эвакуации, сохраняя спокойствие, не создавая паники.
1.22.11. Строго выполнять все ограничения, указанные в настоящих Правилах и информационных знаках.
1.22.12. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу Учреждения.
1.23. Посетителям Учреждения запрещается:
1.23.1. Проносить в Учреждение спиртные напитки, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества и иные предметы, которые могут причинить вред имуществу, сотрудникам и посетителям Учреждения.
1.23.2. Приходить в учреждение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить и употреблять спиртные напитки.
1.23.3. Входить в Учреждение с домашними животными.
1.23.4. Использовать грубую или оскорбительную речь в отношении работников Учреждения или других посетителей.
1.23.5. Ходить по санитарной зоне Учреждения в верхней одежде и уличной обуви.
1.23.6. Самостоятельно пользоваться музыкальной и видеоаппаратурой Учреждения.
1.23.7. Входить в технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, проникшие в такие помещения, несут ответственность, предусмотренную законодательством.
1.23.8. Осуществлять видео- и фотосъемки в Учреждении без разрешения Администрации. Исключительным правом на публикацию фотоматериалов, трансляцию видеофильмов, снятых в Учреждении, обладает только Администрация Учреждения.
1.23.9. Производить в Учреждении торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без разрешения Администрации Учреждения.
1.24. Администрация Учреждения имеет право:
1.24.1. Вносить изменения в настоящие Правила.
1.25. Администрация Учреждения не несет ответственности:
1.25.1. За вред, причиненный посетителям в результате нарушения ими правил безопасности, а также Правил посещения Учреждения.
1.25.2. За детей, находящихся на территории Учреждения без присмотра взрослых.
1.25.3. За сохранность вещей, которые не были положены в шкафчик и не закрыты на ключ.
1.25.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья посетителя, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшего до момента посещения.
1.25.5. За технические неудобства, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, проводимыми в Учреждении согласно санитарным нормам и правилам.
- Правила посещения бассейнов Учреждения
2.1. К занятиям плаванием в плавательных бассейнах (глубже 1,5 м) допускаются лица, способные проплыть не менее 25 метров любым способом плавания (п.15 Инструкции о порядке работы плавательных бассейнов № 3 от 14.01.2010, утвержденной Постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь № 28 от 09.11.2007 г.)
2.2. К занятиям плаванием допускаются:
- в учебно-тренировочный бассейн 25 м., умеющие плавать в соответствии с п.2.1 настоящих правил (кроме учащихся Учреждения и организованных групп под руководством тренера, инструктора);
- в малую чашу бассейна – дети от 0 до 7 лет в специально организованные группы или в сопровождении взрослых в воде (п.13 Инструкции о порядке работы плавательных бассейнов № 3 от 14.01.2010, утвержденной Постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь № 28 от 09.11.2007 г.)
2.3. Время продолжительности сеанса пребывания в чаше бассейна составляет 45 минут.
2.4. Во время сеансов зона для плавания ограничена количеством дорожек, выделенных по расписанию.
2.5. Согласно Приложению 1 к Инструкции о порядке работы плавательных бассейнов, утвержденной постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь № 28 от 09.11.2007 г. с изменениями и дополнениями от 29.08.2011 г. нормы единовременной максимальной загрузки плавательных бассейнов составляют:
№ п/п
|
Категория
занимающихся
|
Количество человек на одну дорожку в плавательных бассейнах длиною25 метров
|
Плавание
|
1
|
Члены национальной и сборной команд
|
До 4
|
2
|
Мастера спорта
|
До 4
|
3
|
Кандидаты в мастера спорта и пловцы 1 разряда
|
До 6
|
4
|
Пловцы 2 разряда
|
До 8
|
5
|
Обучающиеся плаванию
|
До 10
|
66
|
Занимающиеся оздоровительным плаванием
|
До 8
|
Водное поло
|
1
|
Независимо от категории занимающихся
|
До 25
|
2.6. Согласно Приложению 1 к Инструкции о порядке работы плавательных бассейнов, утвержденной постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь № 28 от 09.11.2007 г. с изменениями и дополнениями от 29.08.2011 г. нормы единовременной максимальной загрузки плавательных бассейнов составляют:
№ п/п
|
Наименование услуги
|
Количество человек
|
|
Начальное обучение плаванию в группе
|
До 20
|
|
Организация и проведение детского праздника
|
До 20
|
3
|
Семейное плавание
|
До 16
|
4
|
Плавание младенцев
|
До 16
|
2.7. В случае отсутствия инструктора (тренера) вход отдельных занимающихся или групп в плавательный бассейн (чашу бассейна) запрещен.
2.8. Посетители бассейнов обязаны:
2.8.1. Ознакомиться с настоящими правилами и выполнять их.
2.8.2. Являться на сеанс в соответствии с расписанием Учреждения. Продажа разовых билетов на сеанс начинается за 30 минут до начала сеанса. Проход посетителей в раздевальные помещения начинается за 15 минут до начала сеанса.
2.8.3. Иметь купальный костюм (плавки, купальник), сменную обувь из влагостойких материалов, полотенце, моющее средство для тела, губку (мочалку), шапочку (для предотвращения засорения волосами воды ванн бассейнов);
- перед выходом в зал бассейна принять душ (без купального костюма) с использованием моющих средств;
- входить в ванну бассейна без декоративной косметики на лице (глава 4 п. 40 Санитарных норм, правил и гигиенических нормативов «Гигиенические требования к устройству, оборудованию и эксплуатации плавательных бассейнов и аквапарков», утвержденных Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 105 от 22.09.2009 г.).
2.8.4. Для устранения встречных потоков в гардеробе, раздевальных помещениях и душевых, лица, пришедшие на очередное занятие, должны принять душ и за 5 минут до начала занятий пройти визуальный осмотр у медицинской сестры.
2.8.5. После окончания занятий принять душ и в течение 15 минут покинуть душевую и раздевальное помещение.
2.8.6. Плавать строго по отведенной инструктором дорожке.
2.8.7. При плавании в бассейне на одной дорожке нескольких человек держаться правой стороны, обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, не создавая помех друг другу.
2.8.8. Использовать собственный инвентарь (ласты, маски, трубки и т.п.) по согласованию с инструктором (тренером).
2.8.9. По окончании занятий:
-покинуть ванну бассейна по сигналу об окончании сеанса, с разрешения инструктора (тренера) выйти из воды по специальным лестницам, спиной к воде;
- при обнаружении неисправности спортивного оборудования, сантехнических систем, нарушения целостности окон проинформировать об этом инструктора (тренера), администратора Учреждения.
2.8.10. Выполнять все указания, распоряжения и рекомендации администратора, инструктора (тренера), медицинского персонала.
2.8.11. Выполнять требования безопасности в аварийных ситуациях:
- при возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах конечностей, сильного покраснения кожи, неприятных ощущений в глазах, возникновения кровотечения, а также при плохом самочувствии прекратить занятие и сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу Учреждения.
- при судорогах не теряться, стараться держаться на воде и позвать на помощь.
- при получении травмы, а также возникновении чрезвычайной ситуации (появление посторонних запахов, задымления, возгорания) немедленно сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу, администратору Учреждения, и действовать в соответствии с их указаниями.
- при необходимости и возможности помочь инструктору (тренеру) оказать пострадавшему первую медицинскую помощь.
2.9. Посетителям бассейнов запрещается:
2.9.1. Входить в ванну бассейна без разрешения инструктора (тренера).
2.9.2. Посещать бассейн с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний.
2.9.3. Бегать по территории бассейнов, лестницам, спрыгивать со ступеней, перелазить через ограждение трибун.
2.9.4. Прыгать в бассейн с бортиков бассейна (за исключением организованных групп под руководством и контролем тренеров (инструкторов)), выполнять сальто или другие акробатические упражнения, а также при нахождении вблизи других пловцов.
2.9.5. Нырять в глубину и длину, использовать любые упражнения, связанные с задержкой дыхания (за исключением организованных групп под руководством тренера (инструктора)).
2.9.6. Плавать, используя специальные плавательные средства (ласты, маски и т.п.), находиться в воде в одежде, не предназначенной для занятий в бассейне.
2.9.7. Создавать помехи для посетителей бассейна (топить друг друга, громко кричать, подавать ложные сигналы бедствия и т.п.).
2.9.8. Садиться и виснуть на ограничителях дорожек.
2.9.9. Самостоятельно регулировать, включать и выключать любое инженерно-техническое оборудование бассейна.
2.9.10. Осуществлять прием пищи и напитков в местах непосредственно не то не отведенных, в том числе, в воде бассейнов.
2.9.11. Использовать в душевых стеклянную тару, пользоваться бритвенными приборами, стричь волосы, осуществлять маникюр и педикюр.
2.9.12. Пользоваться в душевых и раздевальных помещениях косметическими средствами, нарушающими санитарные нормы и правила.
2.9.13.Переходить из одного бассейна в другой во время сеанса.
2.9.14. Оправлять естественные надобности в ванну бассейнов.
2.9.15. Находиться в воде более установленного сеансом времени.
2.10. Администрация имеет право:
2.10.1. При несоблюдении вышеуказанных Правил лишить посещения бассейнов без последующей компенсации.
2.10.2. Не допускать к занятиям в бассейне опоздавших более чем на 10 минут.
- Правила посещения тренажерного зала
3.1. Для обеспечения собственной безопасности перед использованием специального оборудования (тренажеров) необходимо пройти инструктаж.
3.2. К занятиям в тренажерном зале допускаются:
- посетители, прошедшие инструктаж по правилам безопасности;
- посетители, ознакомленные с инструкциями по использованию всех видов тренажеров;
- посетители, достигшие 14-летнего возраста;
- посетители, моложе 14-летнего возраста только в присутствии персонального тренера Учреждения или в сопровождении взрослых с письменного разрешения родителей.
- посетители, одетые в чистую спортивную одежду и обувь, соответствующие виду занятий.
3.3. Посетители могут пользоваться только услугами инструктора тренажерного зала. Не допускается проведение персональных тренировок посетителя.
3.4. Посетители тренажерных залов обязаны:
3.4.1. Выполнять все указания инструктора (тренера).
3.4.2. Начинать тренировочное занятие с разминки. Любая разминка должна состоять из общей (кардио-, растяжка, общеразвивающие упражнения и т.д.) и специальной (выполнение разминочных подходов с подготовительными весами перед каждым упражнением) частей.
3.4.3. Упражнения с отягощением или весами, близкими к максимальным выполнять только при непосредственной страховке.
3.4.4. При выполнении упражнений со штангой использовать замки безопасности.
3.4.5. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания, жимы и т.д.) пользоваться атлетическим поясом.
3.4.6. При занятиях на кардиотренажерах:
- пристегиваться ремешком аварийной остановки тренажера;
- заправить свободные края одежды и убрать полотенца от движущейся поверхности;
- ничего не ставить на поручни и дисплейную консоль;
- помещать емкости с напитками только в специальное отделение.
3.4.7. С отягощениями, штангами, гантелями обращаться предельно аккуратно, упражнения выполнять плавно, без рывков.
3.4.8. Перед переходом к занятиям на новых видах тренажеров, с использованием новых видов спортивного оборудования (инвентаря) и выполнением новых упражнений получить инструктаж по правилам использования данного вида оборудования.
3.4.9. По окончании каждого упражнения возвращать используемые отягощения на отведенное для хранения место.
3.4.10. Соблюдать общие нормы гигиены (ложась на тренажер, подстелить полотенце, закончив работу, протереть оборудование, не использовать парфюмерию с резким запахом).
3.4.11. В случае обнаружения неисправности спортивного оборудования незамедлительно сообщить об этом инструктору (тренеру).
3.5. Посетителям тренажерного зала запрещается:
3.5.1. Использовать неисправные тренажеры.
3.5.2. Ходить и стоять перед посетителями, выполняющими упражнения.
3.5.3. Использовать спортивное оборудование и инвентарь не по прямому назначению.
3.5.4. Производить самостоятельно разборку, сборку и ремонт тренажеров и приспособлений.
3.5.5. Перегружать тренажерные устройства сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
3.5.6. Резко изменять величину выполняемой физической нагрузки на тренажере (значительно изменять скорость бега или сопротивление, резко останавливаться после интенсивной нагрузки).
3.5.7. Прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
3.5.8.Заниматься с обнаженным торсом, босиком, в пляжных или домашних тапочках.
3.5.9. Передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
3.5.10. Брать диски, гантели, грифы штанги влажными или потными руками.
3.5.11. Самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
3.6. Администрация имеет право:
3.6.1. При несоблюдении вышеуказанных Правил лишить права посещения тренажерных залов без последующей компенсации.
3.6.2. Лишить посетителя права посещения тренажерных залов при двух и более нарушениях Правил посещения Учреждения, зафиксированных работниками администрации.
Правила посещения групповых занятий
4.1. Групповые занятия проводятся согласно расписанию, под руководством тренера (инструктора) Учреждения.
4.2. Рекомендуется посещение занятий соответствующих уровню подготовленности.
4.3. Тренер (инструктор) имеет право не допустить посетителя на занятие в случае опоздания более чем на 10 минут.
4.4. К групповым занятиям допускаются посетители, одетые в спортивную обувь и одежду, соответствующие виду занятий.
4.5. Набор в абонементные группы производиться согласно возрасту, уровню подготовленности и наличию свободных мест.
4.6. Посетитель вправе выбрать или поменять тренера (инструктора), если на тот момент есть место в группе у выбранного тренера (инструктора), заявив об этом администратору, либо кассиру по продажам абонементов.
Правила посещения сауны
5.1. Посещение сауны осуществляется согласно расписанию сеансов и предварительной записи. Детям до 18 лет разрешается посещать сауну только при сопровождении взрослых.
5.2. Персональный заказ сауны производится при предварительной 100% оплате.
5.3. Количество посетителей одного сеанса сауны составляет не более 10 человек.
5.4. При посещении сауны необходимо иметь индивидуальную сменную обувь (тапочки, сланцы и т.п.), полотенце или простынь.
5.5. Посетители в верхней одежде и уличной обуви не обслуживаются.
5.6. Посетители сауны обязаны:
5.6.1. При первичном посещении ознакомиться с данными Правилами.
5.6.2. Предупредить сотрудников сауны об отмене заказа сеанса не позднее, чем за сутки.
5.6.3.Соблюдать правила личной гигиены, чистоту в сауне.
5.6.4. Принять душ перед тем как зайти в парильную.
5.6.5. Следовать указаниям и требованиям обслуживающего персонала.
5.6.6. Освободить помещение сауны по истечении времени сеанса, указанного в расписании или указанного администратором Учреждения.
5.6.7. При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуаций) покинуть помещение сауны, сообщив об этом обслуживающему персоналу.
5.6.8. При выходе из строя оборудования сауны сообщить об этом обслуживающему персоналу.
5.7. Посетителям сауны запрещается:
5.7.1. Осуществлять добавление воды на нагревательные элементы.
5.7.2. Посещать сауну в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
5.7.3. Курить, приносить и распивать спиртные напитки.
5.7.4. Посещать сауну с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний.
5.7.5. Выливать ароматические вещества на печи.
5.7.6. Приносить в сауну аэрозольную жидкость.
5.7.7. Стирать личные вещи.
5.7.8. Использовать сауну для сушки полотенец и личных вещей.
5.7.9. Пользоваться препаратами, наносящими вред имуществу сауны.
5.7.10. Оставлять в сауне детей без присмотра взрослых.
5.7.11. Бегать по территории помещений сауны.
5.7.12. Применять в парильном отделении легковоспламеняющиеся жидкости (спиртосодержащие вещества и т.п.).
5.7.13. Заходить в служебные помещения.
5.8. Администрация имеет право:
5.8.1. Отказать в предоставлении услуги при отсутствии оплаты.
5.8.2. При нахождении посетителей в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, в случае курения, употребления ненормативной лексики в адрес обслуживающего персонала, принять соответствующие меры по удалению посетителя из сауны. Денежное возмещение за неиспользованное время не производится.
Правила посещения бильярдного зала
6.1. Настоящие Правила обязательны для всех посетителей бильярдного зала. В случае нарушения настоящих Правил, Администрация Учреждения оставляет за собой право на досрочное прекращение игры в бильярд.
6.2. По всем вопросам, возникающим в процессе посещения бильярдного зала, следует обращаться к администратору.
6.3. Посетитель обязан следовать указаниям и требованиям администратора.
6.4. Посетитель в нетрезвом виде в бильярдный зал не допускаются и не обслуживаются.
6.5. Посетители обязаны:
6.5.1. Ознакомиться с настоящими правилами и соблюдать в процессе игры их требования.
6.5.2. Принять у администратора предметы бильярда в исправном состоянии.
6.5.3. По окончании срока услуги возвратить администратору предметы бильярда в исправном состоянии.
6.5.4. Уважительно относиться к другим посетителям и обслуживающему персоналу.
6.6. Посетителям запрещается:
6.6.1. Приходить в бильярдный зал в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить, приносить с собой спиртные напитки.
6.6.2. Непристойно себя вести, нецензурно выражаться.
6.6.3. Играть на неосвещенном столе.
6.6.4. Садиться на бильярдные столы и ставить на них посторонние предметы.
6.6.5. Использовать оборудование для бильярда и инвентарь не по прямому назначению.
6.6.6. Ставить кий на излом (кий ставится в киевницу или кладется ровно на поверхность слоя).
6.6.7. Самостоятельно производить ремонт предметов бильярда и передавать их в использование другим лицам.
6.6.8. Пользоваться открытым огнем, применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся предметы.
6.6.9. Играть на деньги.
6.6.10. Выносить из бильярдного зала имущество, принадлежащее Учреждению (кии, шары, мелки и другие аксессуары и инвентарь).
6.6.11. Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования.
6.9. Посетитель имеет право:
6.9.1. Приносить с собой личный инвентарь для игры в бильярд.
6.9.2. Получать интересующую информацию о предоставляемых услугах и правилах обслуживания.
6.10. Посетитель несет ответственность:
6.10.1. В соответствии с гражданским кодексом РБ вред, причиненный личности или имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (статья 993 п.1 ГК РБ).
В остальных случаях, при нанесении посетителем ущерба юридическому лицу, повреждения, утраты предметов или оборудования, принадлежащих Учреждению, виновный должен возместить стоимость нанесенного ущерба с учетом затрат на его ремонт в полном объеме, по существующим на день оплаты ценам, определяемым администрацией Учреждения, либо произвести равноценную замену по согласию сторон.
6.11. Администрация имеет право:
6.11.1. Прервать игру и произвести расчет посетителей за нарушение Правил.